Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Рабочее место социального работника на дому». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Существует также должность специалиста по социальной работе. Она отличается от должности социального работника. Первый работает со всеми группами населения, а второй — только с одинокими пожилыми людьми и инвалидами. Специалист по социальной работе стоит выше в структуре учреждения, для выполнения его должностных обязанностей необходима более высокая квалификация.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Условия труда на рабочем месте
- вредные УТ первой степени: работник не успевает восстановиться;
- вредные УТ второй степени: при работе в таких условиях более пятнадцати лет возможно появление профессиональных заболеваний легкой степени тяжести без потери способности к труду;
- вредные УТ третьей степени: при работе в таких условиях вероятно приобретение профзаболевания легкой/средней тяжести с потерей профессиональной трудоспособности;
- вредные УТ четвертой степени: могут повлечь тяжелые формы профзаболеваний с потерей общей трудоспособности работника.
- выявления на них вредных/опасных производственных факторов;
- оценки их воздействия на сотрудника;
- определения степени отклонения их значений от нормативных;
- оценки эффективности использования средств индивидуальной и коллективной защиты.
• Рекомендуется, чтобы верхний край экрана монитора находился на одном уровне с глазами пользователя. Однако некоторые компьютерные эксперты указывают, что такая высота — это максимально разрешенный уровень, и настаивают на том, что для некоторых категорий пользователей этот уровень должен быть чуточку ниже, подчеркивая, что такое положение гораздо удобнее для глаз и шеи.
• Займите удобную позу, обращая особое внимание на положение шеи, позвоночника, локтей, кистей, бедер и ступней.
• Старайтесь не оставаться в одном и том же положении в течение длительных промежутков времени.
• Держите предплечья, кисти и руки на одной линии и не опирайтесь ими на острые края. Не ударяйте по клавишам слишком сильно.
• Клавиатура должна находиться под тем же углом, что и предплечья.
• Чаще делайте перерывы. Специалисты рекомендуют каждый час делать перерыв на пять-десять минут.
• Каждые десять-пятнадцать минут работы на компьютере дайте отдохнуть глазам, закрывая их на какое-то мгновение. Затем, открыв их, попытайтесь взглянуть на далеко расположенные предметы и чаще моргайте.
• Устанавливайте монитор таким образом, чтобы от него не отражался свет. При верхнем освещении пользуйтесь жалюзи, светорассеивателями.
• Чтение бумажных документов требует более сильного освещения, чем чтение с экрана монитора. Если вы одновременно работаете на компьютере и с бумажными документами, пользуйтесь настольной лампой, с помощью которой вы можете отрегулировать освещение таким образом, чтобы дополнительный свет, необходимый вам для чтения бумажных документов, на экран монитора не попадал.
• Специальная подставка под бумажные документы облегчит вам одновременную работу на компьютере и с бумажными документами.
• Отрегулируйте до удобного для себя уровня контраст и яркость вашего монитора.
• Регулярно протирайте экран монитора и другие поверхности компьютера.
Приготовьтесь к тому, что большую часть документов вам придется отправить в мусорную корзину. Какое бы значение они не имели на тот момент, когда попали к вам, скорее всего, они уже морально устарели. Не повторяйте прежних ошибок, действуйте решительно. Здесь вы должны руководствоваться таким принципом: если есть сомнение относительно ценности того или иного документа, смело отправляйте его в мусорную корзину.
Права и обязанности работника и работодателя при СОУТ
Работодатель обязан организовать ознакомление работников с результатами проведенной СОУТ на его рабочем месте в срок не позднее 30 календарных дней со дня утверждения отчета о проведении специальной оценки условий труда. (п. 5 ст. 15, подп. 4 п. 2 ст. 4 Закона). Включение данной информации в трудовой договор не является письменным ознакомлением работника с результатами СОУТ.
Особо мудрить не стоит, главное прописать последовательно все виды работ последовательно и продолжительность каждого. Для упрощения ваших задач, предлагаю использовать мой образец, тем более, что он уже был проверен неоднократно.
Если замечания по материалам СОУТ отсутствуют, то комиссией подписываются Разделы 2, 3 (Карты СОУТ), 4 (при наличии), 5, 6 и титульный лист отчета. Фактом утверждения отчета по спецоценки является подпись председателем комиссии титульного листа. Рассказывая про алгоритм проведения СОУТ, первое на что нужно обратить внимание – это понимание того, что выполнить требование законодательства нужно и назад пути нет. Если с этим проблем нет, то далее необходимо подготовить приказ о создании комиссии по проведению СОУТ.
3.1. Во время служебных разъездов необходимо соблюдать следующие правила дорожного движения для пешеходов:
— ходить только по тротуару, а где его нет – по краю проезжей части;
— переходить проезжую часть в обозначенных местах (дорожный знак – пешеходный переход, дорожная разметка – «зебра»), а там где их нет – на перекрестках улиц;
— прежде, чем переходить улицу или дорогу, следует убедиться в отсутствии транспортных средств слева, а дойдя до середины проезжей части – справа;
— при наличии светофора переходить дорогу только по разрешающему (зеленому) сигналу. Пешеход, не успевший закончить переход по разрешающему сигналу светофора, должен ждать разрешающего сигнала светофора на островке безопасности, при его отсутствии – на середине улицы;
— ожидать общественный транспорт разрешается на посадочных площадках (остановках), а там где их нет – на тротуаре (обочине дороги).
— при обходе транспортных средств и других препятствий, ограничивающих видимость проезжей части, соблюдать осторожность.
— входить (выходить) в общественный транспорт разрешается только на остановках и при полной остановке транспорта;
— не следует использовать попутный транспорт, не предназначенный для перевозки людей;
— переходить через железнодорожные пути только в предназначенных для этого местах;
— при наличии сосулек на крышах домов, запрещается стоять и проходить близко к зданию, заходить за предупреждающие ограждения;
— при нахождении на территории и в помещениях посещаемых учреждений, социальный работник обязан ознакомиться с правилами безопасности, действующими в данной организации, со схемами движения по территории и расположением помещений, схемами пожарной эвакуации и выполнять их требования.
3.2. Во время служебных разъездов запрещается:
— наступать на крышки колодцев (без крайней необходимости);
— стоять и проходить под грузом, перемещаемым грузоподъемным механизмом, под настилами лесов, под приставными лестницами;
— заходить в опасные зоны производства работ, зоны действия машин и механизмов, работающего оборудования, за ограждения;
— ходить без надобности по территории и помещениям, отвлекаться от работы самому и отвлекать других;
— курить вне специально оборудованных и обозначенных мест.
3.3. По лестничным маршам следует идти, держась за перила, а при пользовании лифтом соблюдать правила пользования лифтами и заходить в кабину лифта без посторонних лиц. Бегать по лестничным маршам, придерживать дверки лифтов и перегружать лифт запрещается.
3.4. Во время уборки квартир необходимо соблюдать следующие правила безопасности:
— пользоваться спецодеждой;
— применять исправное уборочное оборудование и инструмент, использовать их только для тех работ, для которых они предназначены;
— отключать от электрической сети используемое уборочное оборудование и электроприборы при перерывах в работе (окончании работы) или в подаче электроэнергии;
— протирать влажной тряпкой электролампы и электроприборы только отключив их от сети (вынув вилку из розетки);
— расположенные в помещении закрытые (открытые) электрощиты, розетки, выключатели протирать только сухой ветошью;
— при работе электрический кабель приборов (пылесоса, полотера и т.д.) не должен находиться под ногами и прикасаться к острым или горячим предметам (утюг, электрокамин и т.д.);
— прежде чем передвигать столы и другую мебель, убрать с их поверхности предметы, которые могут упасть;
— наполняя ведро водой, сначала нужно наливать холодную, а затем горячую воду;
— переносить горячую воду в закрытой посуде, а если применяется посуда без крышки, то заполнять ее не более чем на три четверти вместимости;
— перед мытьем полов подмести их и удалить травмоопасные предметы, используя щетку и совок (гвозди, битое стекло, иглы и другие острые предметы);
— мытье полов производить ветошью с применением швабры, выжимать только промытую ветошь;
— мытье окон при помощи тряпки и моющих средств производить только с внутренней стороны, с внешней стороны окна моются специальными приспособлениями.
3.5. При уборке помещений запрещается:
— оставлять без присмотра включенные электроприборы;
— пользоваться электроприборами при обнаружении неисправностей штепсельного соединения, изоляции кабеля, нечеткой работы выключателя, появлении дыма и (или) характерного запаха горелой изоляции, трещин в корпусе машины (прибора);
— носить неустойчивую обувь (на высоких каблуках, без задников и т.д.);
— производить уборку мусора и уплотнять его в урне (ведре, бачке и подобном) непосредственно руками;
— прикасаться тряпкой или руками к открытым токоведущим частям машин и оборудования, подвижным контактам рубильника, оголённым и с поврежденной изоляцией проводам;
— пользоваться неисправными вентилями и кранами;
— применять для уборки воду с температурой выше 50 градусов, а также сильнодействующие ядовитые и горючие вещества (кислоты, растворители, бензин и т.п.);
— мыть окна с подоконника, держась за раму.
Деятельность организаций социального обслуживания осуществляется в соответствии с Законом об основах социального обслуживания граждан . Социальные услуги оказываются названными организациями в трех основных формах (п. 4 Правил организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений ):
- в форме социального обслуживания на дому;
- в полустационарной форме;
- в стационарной форме социального обслуживания.
Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Утверждены Приказом Минтруда РФ от 24.11.2014 N 940н.
Сегодня речь пойдет о первой из названных форм — социальное обслуживание на дому. Порядок предоставления социальных услуг в этой форме утвержден Приказом Минтруда РФ от 24.11.2014 N 939н. Так, получателю могут быть предоставлены следующие услуги (п. 14 Порядка):
- социально-бытовые (в статье рассмотрены примеры заполнения документации именно по данному виду услуг);
- социально-медицинские;
- социально-психологические;
- социально-педагогические;
- социально-трудовые;
- социально-правовые;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
- срочные социальные.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому могут предоставляться (п. 35 названного Порядка):
- бесплатно;
- за плату;
- за частичную плату.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении таких услуг является поданное в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг (с приложением необходимых документов).
Для справки. Форма заявления о предоставлении социальных услуг утверждена Приказом Минтруда РФ от 28.03.2014 N 159н. Примерная форма договора о предоставлении социальных услуг, а также форма индивидуальной программы их предоставления утверждены Приказом Минтруда РФ от 10.11.2014 N 874н.
У государства нет цели, чтобы люди были довольны
Социальный работник, государственный центр, Мурманская область, стаж 1 год:
— В социальный центр обращаются сами люди, их родственники, нуждающиеся в помощи. После обращения начальство выясняет обстоятельства их жизни, чтобы понять, в каких услугах есть нужда. Затем заключается договор. Я не знаю конкретику, это не моя сфера. Моя работа — обслужить тех подопечных, которых дадут.
Я работаю на пятидневке, получаю около 20 тысяч. Бывает и семидневка, и 14-дневка. Сама так работала, когда подменяла других. Есть отдельные герои, кто по 30 дней без выходных выходит. Особенно если в центре нет отдельного сотрудника на выходные и праздники.
Моя сфера — обслуживание на дому, отделение «лежачих». Это немного условно: например, у нас есть одна мобильная бабушка, но слепая. Ходила я и к ветеранам ВОВ, воевавшим, супругам. Есть еще пожилая женщина, малолетний узник концлагеря.
Обязанности у нас с вариантами. Чаще всего нужно покормить (приготовить или подогреть, принести, помыть посуду потом, кому-то помочь и ложкой поесть), поменять памперс или вынести судно, дать таблетки, померить давление, купить продукты в магазине. Плюс сухую уборку делаю и раз в неделю — влажную.
Как я понимаю, в нашем городе этот государственный центр по обслуживанию населения «почти» монополист. Поэтому качество обслуживания оставляет желать лучшего: такой цели — чтобы подопечный был доволен — и не стоит.
Самое тяжелое в том, что даже работник, который хотел бы бескорыстно, от души делать свою работу так, чтобы это было в радость подопечному, — заложник формализованных рамок.
Нельзя отступать от предоставления конкретных услуг. Это продиктовано опасением, что социальные работники будут заниматься «дополнительными поборами» и оказывать услуги не по договору, а за деньги «в карман». Ирония в том, что такой строгий формализм абсолютно ни от чего не спасает: кто ищет возможности, тот находит, как взять «неофициально».
А результат этого формализма горький: нельзя даже бескорыстно помочь именно в том, в чем есть реальная нужда. Например, помыть под душем бабушку (не ветеран, но какая разница?), которая об этом мечтает (не такая уж амбициозная мечта, правда?): «Такой услуги нет». Нельзя вынести мусор: «Эту услугу мы не включили в договор, пусть выносят сами».
Опять же, по причине опасения, что услуги будут оказываться не через социальный центр, работникам запретили посещать подопечных вне рабочего графика. А кому-то из людей, лежачих, иной раз не имеющих и родственников, нужно посещение не один раз в день, а два. Они просят социального работника, тот говорит: «Только через оформление договора». А контора на это отвечает: «У нас нет такой возможности, нет столько работников».
1. Основной целью надомного социального обслуживания является улучшение качества жизни человека.
2. Социальное обслуживание на дому не вырывает человека из привычной среды, помогая сохранить психологический комфорт.
3. Основные преимущества получения услуг на дому:
— время предоставления услуг удобное обеим сторонам;
— не нужно никуда ехать;
— широкий перечень услуг;
— не нужно приспосабливаться к новому месту, распорядку, персоналу;
— контакт только с одним постоянным социальным работником.
4. Сверх бесплатных услуг в договоре можно оформить дополнительные платные услуги.
За что отвечает педагог дополнительного образования в школе? должностная инструкция работника
Выполнять обязанности по уходу за человеком с инвалидом может социальный работник. Чтобы получить необходимую помощь, нужно подать пакет документов с заявлением в Территориальный центр социального обслуживания населения, который нужно выбирать по месту жительства. Служба рассмотрит заявку и прикрепит соцработника к человеку с инвалидностью. В его обязанности входит следующее:
- выдача и контроль приема назначенных лекарственных препаратов;
- сопровождение на приемы ко врачу и процедуры;
- покупка продуктов, лекарств и других товаров;
- помощь в осуществлении приемов пищи;
- помощь в уборке дома;
- поддержание спального места больного в чистоте и порядке;
- смена нательного и постельного белья;
- помощь в проведении гигиенических процедур;
- снятие показателей счетчиков и оплата коммунальных услуг;
- сопровождение на культурных мероприятиях;
- помощь в написании писем, покупке и заказе книг и газет;
- контроль изменений состояния здоровья;
- измерение и контроль важнейших показателей здоровья (давление, уровень сахара в крови и другие);
- вызов скорой и неотложной помощи в случае необходимости;
- проведение мероприятий по оказанию доврачебной помощи в случае ухудшения состояния;
- массажи, инъекции и другие медицинские услуги;
- психологическая помощь;
- поддержка при получении и оформлении путевок в санаторно-курортное учреждение;
- помощь в случае необходимости получения юридических услуг и оформления документов.
В этот перечень входят обязанности по уходу за инвалидами, которые соцработник выполняет бесплатно. Возможно получение и других услуг, однако они могут оказываться за дополнительную плату.
В 2021 году оплата труда этой категории сотрудников государственных и муниципальных бюджетных организаций, в т. ч. учреждений социальной защиты населения, осуществляется соответственно Единой тарифной сетки (ETC), утвержденной постановлением Правительства РФ от 14.10 92 No 785 «О разделении в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы…».
В зависимости от степени квалификации работника и спектра оказываемых услуг, выделены соотношения в размерах тарифных ставок (окладов) по 18 разрядам ETC, были сопоставлены и учтены различия трудовых обязанностей работников по уровню сложности, мастерства персонала, конкретных должностных обязанностей представителей бюджетных отраслей.
Размер заработной платы специалистов учреждений бюджетной сферы определяется присвоенным разрядом оплаты труда ETC (по результатам аттестационной комиссии), прибавок, надбавок, дополнительных выплат и компенсаций, предусмотренных действующими документами. Размер обязательных выплат установлен Правительством РФ.
Организации с ЕТС вправе самостоятельно устанавливать надбавки, например, за выполнение особо трудной работы, устанавливать доплату (если работник совмещает несколько профессий), расширяет или увеличивает объем работы, заменяет отсутствующего работника, а также выплачивать премию. Стимулирующие выплаты неограничены максимальными планками. Могут уменьшаться или отменяться при снижении качества работы. Размеры премиальных выплат прописаны в разработанном для этого положении.
Рекомендации и советы
Пожилым людям, не являющимся одинокими, соцобслуживание предоставляется при условии невозможности оказания ему помощи родственниками: наличие инвалидности, заболевания, отдаленное проживание и пр.
Престарелые лица вправе выбирать среди социальных организаций ту, которая вызывает большее доверие. Список учреждений выдается пенсионерам на руки.
Следить за добросовестность сотрудника соцслужбы не трудно. Каждому из них полагается вести журнал. В нем отражается все предоставленные услуги, там же расписывается подопечный.
Чтобы заказать соцработника на дом, надо связаться с соцзащитой по месту жительства. Услуги помощи предоставляются безвозмездно или за определенную сумму, в зависимости от размера доходов и льгот пожилого человека. Все социальные работники совершают действия в соответствии с нормами действующего законодательства.
Когда из-за возраста не хватает энергии на домашние хлопоты и ощущается недостаток простого человеческого общения, не обойтись без помощи социального работника.
Эта профессия сравнительно недавно появилась в нашей стране, но стала нужной и востребованной. Люди, которые посвятили себя самоотверженному труду и каждый день заботятся о тех, кто нуждается в помощи и поддержке, свой профессиональный праздник отмечают 5 января. Рассказать о тонкостях профессии мы попросили соцработника Территориального центра социального обслуживания населения Ленинского района Алесю Саган, с которой договорились встретиться утром у одной из её подопечных. Я приехала в назначенное время, и навстречу мне вышла улыбающаяся женщина и пригласила войти в дом.
«Понимаешь, что все мы не вечны»
Когда подопечный умирает, это тяжело. Всё-таки он становится тебе родным, хотя и стараешься не принимать всё близко к сердцу. Понимаешь, что все мы не вечны. На похороны я не хожу. Хотя мы оказываем помощь в их организации, если у умершего нет родственников или они по какой-то причине не хотят этим заниматься. Да, есть и такие, кто даже не хочет собрать своих маму или папу в последний путь. У нас, кстати, существует и услуга «уборка могил»: когда бабушки или дедушки не могут уже ходить на кладбище, а кроме них этого делать некому.
Неудивительно, что иногда случается так, что старики оставляют свои квартиры социальным работникам. В знак благодарности. Редко, но бывает. Если наследство оформлено правильно, то квартира и правда может перейти тому, кто ухаживал за стариком. Но на моей памяти такого не происходило. Всегда появляются родственники, которые готовы, простите, чуть ли не уничтожить за жилплощадь.
Столкнувшись впервые со смертью, некоторые уходят с работы, не выдерживают. Кто-то не справляется ещё раньше. Потому что с непривычки такая работа изматывает и физически, и морально. Но стоит подумать, что все эти люди нуждаются в тебе и кроме тебя о них некому позаботиться, то как будто открывается второе дыхание. Не знаю, почему так происходит, но это и правда помогает.
Услуги социального работника оказывают платно тем пенсионерам, у кого есть дети трудоспособного возраста. Стоимость одного визита в сельской местности – 1 рубль 90 копеек, в городе – 1 рубль 30 копеек.
За эту сумму в городе длительность визита 1 час 50 минут, в сельской местности – 2 часа 40 минут. Учитывается, что в деревне есть придомовая территория и социальному работнику требуется больше времени на выполнение работы: к примеру, нужно принести в дом дрова и воду.
Количество визитов социального работника человек определяет сам – от двух до пяти раз в неделю (кроме выходных и праздничных дней). Те пенсионеры, у кого нет детей или дети сами стали пенсионерами, платят 60% от установленной суммы.
Льгота даётся, если пенсия подопечного не превышает два бюджета прожиточного минимума (576 рублей).