Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Поцарапали (испортили ваш авто и скрылись, выплатит ли по ОСАГО страховая?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В первую очередь вам необходимо зафиксировать повреждения. Но здесь необходимо понять, было ли повреждение вашего авто причинено другим автомобилем, или ваш автомобиль повредили умышленно, к примеру разбили вам стекло с целью похитить из вашего авто какую то ценную вещь, либо просто ударили по вашему авто каким то тяжелым предметом с целью причинить ущерб, сняли фару, двери, к слову в нашем городе недавно прокатилась волна авто краж, которых с автомобилей снимали не только фары, но даже двери.
Что делать если вашу машину повредили, а виновника нет?
Для чего нам различать характер повреждений? Для того, что бы понимать в какую инстанцию обращаться.
Если повреждения вашему авто были причинены другим автомобилем, к примеру кто то вас шоркнул на парковке, помял вам дверь и скрылся. То это считается ДТП и для того, что бы его оформить, необходимо вызвать инспекторов ГИБДД и соответственно оформить данное происшествие как ДТП, но без второго участника и далее уже инспекторы ГИБДД передадут ваше дело в отдел розыска и виновника будут искать, если конечно были свидетели и они запомнили номер авто, либо в месте где произошел случай были камеры наружного наблюдения и они зафиксировали момент повреждения. То есть если ваш авто шоркнули или помяли другим автомобилем, то зафиксировать повреждения в полномочиях ГИБДД, вызываем их и требуем что бы они оформили все документы и зафиксировали повреждения.
Если ваш авто повредили авто воры, или хулиганы, то это в полномочиях полиции, так как признать это ДТП не получится, ведь взаимодействия автомобилей не было, а значит не было и ДТП. Если вы пришли и обнаружили на авто вмятины не характерные для ДТП, к примеру по вашему авто прошлись молотком, облили краской, исцарапали, выбило стекло и что то похитили, то это в полномочиях полиции. Звоним в 02 и вызываем на место участкового или любого другого сотрудника полиции в чьих полномочиях фиксировать происшествия. По прибытия сотрудник полиции должен составить протокол и копию вручить вам. Так же вам скорее всего придется написать заявления о хулиганстве или о воровстве, что бы сотрудники полиции начали разыскивать преступника. Розыск так же будет производится если злоумышленник попал в поле зрения камер наружного, либо были свидетели. Чем быстрее вы заявите в полиция, тем больше шансов будет обнаружить вора или хулигана по горячим следам.
Поцарапали машину, что говорит ОСАГО
Размер страховых возмещений определяется типом страхования определенного ТС.
Полис ОСАГО не возместит ущерб от царапин, тем более оставленных неизвестным предметом, восстановление оплачивается владельцем пострадавшего авто персонально.
Когда вы повредили лакокрасочное покрытие другого ТС — ОСАГО не выручит, т.к. предусматривает выплату компенсации лишь пострадавшему. Аналогично с ситуацией, когда инициатор ДТП скрылся.
Полис КАСКО помогает разбираться в таких ситуациях значительно проще. Пример, на парковке или во дворе вами было обнаружено повреждение ЛКП вашего ТС и рядом отсутствует кто-либо. Если имеющийся у вас полис содержит графу «выплата без справок» — направляйтесь к страховщикам и подайте заявление на компенсацию издержек.
Когда имеющийся страховой договор не содержит такой записи, вызывается участковый и регистрируется инцидент по установленным правилам. Получите все справки — сможете обратиться к страховщикам за предусмотренным возмещением.
Является ли это ДТП?
Достаточно любопытно, каким образом классифицируются повреждения, полученные автомобилем на парковке. ДТП это считается только в том случае, если авто пострадало от другого движущегося транспортного средства. В остальных ситуациях повреждения классифицируются как ущерб. То есть, если кто-то ехал по парковке и задел вашу машину, это ДТП (например, на автомобиле, мотоцикле или скутере). Если кто-то специально или случайно поцарапал краску, сбил дворник, оставил вмятину, это – причинение ущерба вашему имуществу (ст. 15 ГК РФ).
Важно! Если вам ударили дверью машину на парковке (когда другой владелец уже припарковался и просто выходил), это не ДТП, а причинение ущерба. Если владелец другого авто парковался и стукнул ваш автомобиль, это ДТП на парковке.
Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?
Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).
Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке. Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.
Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.
Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.
Многих, особенно начинающих водителей интересует, что нужно делать, если в результате неудачного маневра поцарапал чужую машину во дворе. В подобной ситуации ни в коем случае нельзя оставлять место происшествия, поскольку отечественное законодательство предусматривает за это серьёзную ответственность. Согласно п. 1 ст. 12.27 КоАП, наименьшее наказание, угрожающее такому нарушителю – штраф в размере тысячи рублей. Также может быть назначено лишение допуска к управлению авто на срок от двенадцати до восемнадцати месяцев или административный арест на пятнадцать суток.
Если водитель незначительно повредил чужую машину во дворе, лучшее решение – найти владельца и договориться о возмещении ущерба. Подобные действия избавят от ненужной волокиты с оформлением документов. Как вариант – составить европротокол. Но если пострадавший требует неумеренно большую сумму, следует настаивать на официальном оформлении и обращаться в судебные инстанции.
Если повреждение допущено при статическом положении автомобилей (при открывании дверей и пр.), подобная ситуация не относится к ДТП и не требует вызова сотрудников ГИБДД. Однако такие царапины входят в возможные страховые случаи и возмещаются по ОСАГО, если оба участника застрахованы.
Если поцарапал машину и уехал что грозит
Однако, все зависит от того, видел ли кто Вас в момент совершения ДТП и его оставления, записали ли ваши регистрационные номера очевидцы этого события, были ли камеры, которые это зафиксировали. В случае, если Вас видели, то вашу машину объявят в розыск и вызовут в ГИБДД. Однако, следует отметить, что извещение о вызове должно быть надлежащим, В случае, если в почтовом ящике вы обнаружите письмо с просьбой придти в ГИБДД, то данный способ не будет являться надлежащим и процессуальные действия, проведенные без вашего участия будут считаться незаконными. Тем не менее, не стоит игнорировать вызов в ГИБДД, если Вас известят надлежащим способом, например заказным письмом с уведомлением о вручении. В таком случае составление административного материала без вашего участия будет являться законным. КоАП РФ в статье 12.27 предусматривает следующие меры ответственности для граждан, которые оставили место ДТП, участниками которого являлись:
- лишение прав на срок от 1 года до 1,5 лет;
- административный арест на 15 суток.
Санкция статьи диспозитивная, поэтому суд вправе выбрать одно из вышеперечисленных наказаний. Что касается сроков давности правонарушения, то он составляет 3 месяца со дня аварии. То есть по истечении этого времени в отношении виновного водителя наказание за оставление места аварии применяться не может. Как быть в ситуации неумышленного оставления места ДТП? В зимнее время или в условиях плохой видимости, возможно и по невниманию, водитель может не заметить, что поцарапал чью-то машину. Он спокойно уезжает с места аварии и думает, что все в порядке. Проверьте, нет ли такого прибора в машине по соседству: запись на нем точно покажет нарушителя. На платных парковках иногда устанавливают видеокамеры, ведется наружное наблюдение возле крупных магазинов, банков, у подъездов некоторых жилых домов. Если подтверждающих ДТП видеозаписей достать не удалось, опросите соседей, разместите объявления с просьбой откликнуться свидетелей, найдите ближайшие СТО, чтобы узнать, не обращался ли кто-либо с характерными повреждениями авто.
Четко представляя, что делать, если на стоянке поцарапали машину и уехали, вы обязательно соберете необходимую информацию, которая поможет найти виновника. Записывайте контакты свидетелей, делайте фотографии и передавайте все данные в ГИБДД. Машина была поцарапана пешеходом Не исключено, что в ходе собственного расследования вы узнаете, что ваша машина пострадала от рук человека.
При этом абсолютно не важно, какой ущерб от аварии был нанесен пострадавшему: царапина или более серьезный дефект ТС. Поцарапал т/с и покинул место происшествия Вы поцарапали машину, собственник поврежденного ТС вызывает ГИБДД, событие регистрируется в качестве дорожного происшествия. При этом вас как виновного обвиняют в оставлении места ДТП и объявляют в розыск.
Бампер и ОСАГО – законодательная база
Итак, сначала выясним то, что очень важно знать при рассмотрении вопроса о замене, ремонте, страховых выплатах и окраске бампера. А именно, что так или иначе регулирует этот вопрос в правовом поле:
- Федеральный закон ФЗ-40 предписывает, что основным принципом ОСАГО является гарантия возмещения любого вреда застрахованному имуществу автовладельца – бампер, являясь имуществом, также как, к примеру, и крыло, дверь, двигатель и другие, которое стоит денег, является в том числе объектом обязательств страховой компании по возмещению, и за его повреждения страховая должна заплатить,
- этот же правовой акт говорит о том, что страховая организация может направить собственника машины с повреждённым бампером на ремонт или выплатить деньгами; право выбора конкретного вида возмещения принадлежит страховой,
- Верховный суд указывает, что восстановление авто после ДТП по ОСАГО должно быть приведено в такое состояние, которое было до аварии (Определение ВС РФ №4-КГ17-4 от 27 марта 2017 г.),
- а вот Единая методика (далее – «ЕМР») расчёта восстановления регулирует конкретные правила возмещения за разбитый или поцарапанный бампер, и именно на этот нормативный акт мы будем ссылаться ниже.
Причинен ущерб автомобилю: что делать
Стоимость автомобилей растет с каждым годом. Вероятность попасть в ДТП увеличивается пропорционально количеству машин на дорогах. Однако повредить автомобиль в аварии можно не только во время движения. Стоящее транспортное средство рискует получить повреждения от паркующихся рядом машин.
Помните! Устранение царапин и вмятин не откладывайте в долгий ящик. Промедление чревато началом коррозийного разрушения кузова. На ремонтные работы потребуется выделить незапланированные средства. Каким образом компенсировать понесенные затраты в случае получения автомобилем царапин на автостоянке. Запомните алгоритм действий в данной ситуации.
Вызов сотрудников ГИБДД
Приехавший экипаж ДПС зарегистрирует факт аварии, которая произошла на трассе, во дворе или на территории автостоянки. Вызывать сотрудников ГИБДД бессмысленно, если повреждение лакокрасочного покрытия произошло не во время движения одного из транспортных средств.
В инспекцию можно не сообщать о факте ДТП, если повреждения незначительны, а виновник согласен на месте урегулировать понесенные вами убытки за свой счет.
Если царапины или иной ущерб транспортному средству причинен хулиганами (например, несовершеннолетними), то звоните не в ГИБДД, а в Полицию. На место происшествия прибудет участковый, который займется поисками правонарушителей.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
На стоянке поцарапали машину, что делать по КАСКО?
Если клиент сам во дворе поцарапал чужую машину, ему необходимо предоставить свои данные пострадавшему и дождаться вместе с ним сотрудников ГИБДД. В протоколе будет отражено, что клиент является виновником повреждений, нанесенных другому транспортному средству. Полис ОСАГО, который есть у каждого автовладельца, покроет этот ущерб.
Если водителя поврежденной машины нет на месте, можно оставить ему записку, в которой указать свои данные и свою готовность возместить нанесенный ущерб. Также сообщить страховщику, чтобы они занялись урегулированием этого дела. В современных условиях парковки у жилых домов никто не может быть застрахован от того, что выйдет утром и обнаружит поцарапанную машину во дворе.
Если машина поцарапана, а виновник не заметил оплошности или скрылся со стоянки намеренно, то в первую очередь следует определить, насколько сильно пострадал автомобиль в результате такого воздействия, а также то, при каких обстоятельствах был нанесен вред ТС. Это могло быть дорожно-транспортное происшествие, а могли быть и иные виды воздействия. В первом случае необходимо вызвать ДПС, во втором – участкового.
Во время ожидания можно заняться сбором информации и попросить владельцев рядом стоящих автомобилей просмотреть записи видеорегистраторов, попробовать получить информацию с камер наблюдения на стоянке, около банка или магазина, расположенного неподалеку.
Всю полученную информацию необходимо передать инспектору ГИБДД или участковому. Виновникам же стоит помнить, что покинув место аварии, они должны будут ответить и за это правонарушение тоже.
Не менее печальным, чем предыдущие, является тот факт, что поцарапать авто могут и на платной стоянке. Начинающий или невнимательный водитель легко может задеть чей-то автомобиль. При наличии КАСКО проблем, как правило, не возникает. Главное – правильно оформить документы и сделать это своевременно.
Если договор добровольного страхования не заключен, то владелец машины, которой был причинен ущерб, может написать заявление на имя хозяина платной парковки. С большой вероятностью можно рассчитывать на данные камер видеонаблюдения, что поможет быстро найти виновника появления царапины на машине и решить конфликт.
Получить выплату по полису КАСКО возможно лишь тогда, когда случай признают страховым. Сориентироваться в этом вопросе поможет действующий договор со страховщиком.
Существуют три схемы действий:
- Оформить страховой случай без вызова инспекторов ДПС. Прибегайте к данному способу тогда, когда происшествие сложно отнести к дорожно-транспортному. Например, царапины небольшие, а доказательств причастности другого автомобиля нет. В договор обычно включаются страховые случаи, возмещение ущерба по которым происходит без справки из ГИБДД. Их количество и сумма компенсаций варьируют у разных компаний,
- Оформить страховой случай как ДТП. Если ДТП действительно было, вызовите инспекторов ГИБДД и оформите происшествие. Прибывший экипаж проведет осмотр, заполнит бумаги, задокументирует произошедшее и даст справку для страховой компании. После этого пишите заявление на получение выплаты. К нему приложите справку о ДТП, паспорт гражданина РФ, ВУ, свидетельство о регистрации ТС. Срок подачи документов указан в договоре. После оценки ущерба деньги на ремонт будут выплачены на ваш расчетный счет,
- Оформить страховой случай с привлечением полицейских. Если вашу машину намеренно поцарапал хулиган или задела мамочка коляской, то вызывайте участкового. Известите о произошедшем свою страховую компанию. Полицейский составит протокол об административном правонарушении. Проверьте, чтобы в бумаге содержалось подробное описание случая и факт нанесения повреждений неустановленным лицом.
Возбуждается уголовное дело со сроком расследования в 30 дней. Если за это время виновник не будет установлен, то дело закрывается. Запросите в ОВД постановление о закрытии уголовного делопроизводства и обратитесь с ним в страховую компанию с требованием возместить ущерб или отремонтировать транспортное средство.
Что делать, если поцарапали зеркало на авто?
Что можно сделать самостоятельно, до приезда инспектора
Отсутствие нарушителя – всегда неприятно. Как показывает статистика, чаще всего эти мелкие преступления остаются висеть в архивах без логичного завершения. Но как быть, если машина стоит немало денег, а для покрытия ущерба страховкой необходимо документы от инспектора и наличие виновника? Какие действия можно совершить самостоятельно, если вам поцарапали машину во дворе?
Первым делом, стоит внимательно осмотреть стоящие рядом автомобили на наличие регистратора. Если он есть, да еще и сохраняющий запись на карту памяти – вам очень повезло. Иногда, такие дела раскрываются с помощью одного такого видео. Если такого нет, необходимо оглядеть местность. Магазин, кафе, банк – все, что угодно может помочь. Обычно, на подобных заведениях есть камеры видеонаблюдения.
Могут быть свидетели. Можно самостоятельно опросить служащих офисов напротив, официантов пиццерии, соседей и всех, кто мог видеть что – то. Иногда, эффективными станут объявления на видных местах. Если на авто есть характерные повреждения, можно заняться работой сыщика, сопоставить всех тех, кто паркуется или парковался рядом по признакам повреждений.
Как вариант – прогуляться по СТО, которые расположены недалеко и опросить работников. Все мелкие детали, телефонные номера (возможно даже адреса) свидетелей необходимо записывать. Это может здорово помочь, если сотрудники ГИБДД службы не особо заинтересованы в помощи вам.
Что делать если повредили машину во дворе
Конечно, владельцам автомобилей, у которых есть страховка, проще всего. Ведь если повреждения незначительные, водитель может сразу же позвонить в свою компанию и попросить о встрече. Как правило, такая проблема всегда рассматривается как страховой случай.
Важно! Если вы считаете, что повреждения существенные, сначала вызовите сотрудников полиции. Они составят документ, подтверждающий заведение уголовного делопроизводства, а спустя положенный срок, его закрытие. С этими бумагами вы сможете обратиться в страховую компанию и у вас будет больше шансов получить страховую выплату.
Понятно, что если машина повреждена во дворе, на это может быть несколько причин. Вот наиболее известные.
Помяли авто на парковке, что делать и как возместить ущерб?
Не важно есть ли у вас страховка, полис КАСКО у вас или ОСАГО, если ваш автомобиль получил повреждения на парковке в результате чьей либо неаккуратной езды, то первым делом вам нужно оформить ДТП даже если виновника на месте нет.
Ниже я по пунктам расскажу о порядке ваших действий:
- Не передвигаем автомобиль, если уехали и обнаружили повреждения позже, возвращаемся на место предполагаемой аварии.
- Вызываем инспекторов ГИБДД на место, звоним и объясняем, что у вас ДТП, авто стукнули на парковке, виновника нет на месте. Не вызывайте аварийного комиссара, он вам не поможет, ДТП со скрывшимся участником оформляют только инспекторы ГИБДД, если вам будут говорить, что бы вы вызывали участкового, это не верно, если произошло столкновение двух авто, то это ДТП и полномочия по его оформлению лежат на плечах инспекторов ГИБДД. Твердо стойте на своем и требуйте выезда на месте для оформления.
- Попробуйте найти свидетелей, посмотрите на авто стоящие рядом или на против вашего, некоторые водители не выключают регистраторы и они ведут запись. Далее смотрим вокруг и ищем камеры наружного наблюдения и если обнаружили то далее вы сможете запросить видео записи с данным камер и увидеть какие автомобили могли зацепить ваш.
- Сделайте как можно больше фотографий места ДТП с разных ракурсов, если есть осколки, осыпь грязи и прочие следы ДТП, сфотографируйте и их. Так же снимите небольшой видео ролик.
- По приезду инспекторов ГИБДД объясните им ситуацию, инспекторы должны составить схему ДТП и протокол, вы должны написать объяснительную как все было, что вы оставили авто на парковке и ушли по своим делам, а вернувшись обнаружили свежие повреждения на авто. Так же укажите все подробности дела, возможно были очевидцы которые видели авто виновника и запомнили номер, сообщите все, что вам известно по факту данного происшествия. Инспекторы вам должны выдать копию постановления по факту возбуждения дела об административном правонарушении.
- После того как вы получили копию постановления, вы можете уезжать с места ДТП, возможно сотрудники выдадут вам копию постановления и вам придется ехать в ближайший пункт ГИБДД для дальнейшего оформления ДТП и составления административного материала.
Когда страховая ничего не заплатит?
Если виновника аварии нашли, но у него не было оформленного полиса ОСАГО, то в таком случае ждать выплат от страховой компании не имеет смысла. Получить компенсацию можно только от самого водителя. В некоторых ситуациях получается договориться. Водитель, который стал причиной возникновения ДТП, готов пойти на мировую и провести компенсацию пострадавшему водителю.
Если такого не происходит, получить заслуженную компенсацию можно через судебное разбирательство. О том, как подать заявление, расскажем в следующей главе.
И второй вариант, когда виновник бесследно исчез, страховая также ничего не заплатит. Повезло, если у вас оформлен КАСКО. Это здорово спасает, если виновник скрылся с места аварии или катается без полиса ОСАГО.