Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли сдать шубу обратно если срезан киз». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Однако для упрощения процедуры и ее ускорения следует данное заявление написать. Если оплата за меховое изделие производилась наличными средствами, их обязаны вернуть в день обращения и возврата товара.
Срезан киз можно вернуть шубу
При оплате безналичным способом, денежные средства переводят на счет, с которого была произведена оплата, в течение 3-х дней. При предъявлении требований о замене бракованного мехового изделия на товар надлежащего качества, срок замены не может быть больше 7 календарных дней.
Если продавец заявил о проведении экспертизы (с целью определения натуральности или причин возникновения брака), то срок замены может быть продлен еще на 20 календарных дней. Если же необходимый для замены товар отсутствует у продавца, срок может быть продлен на один месяц.
Можно ли вернуть шубу если мне ее продали без чипа
Именно такая работа, направленная на покупателей и потребителей важна в вопросах чипирования», — рассказал член совета гильдии маркетологов Николас Коро.
Специалисты утверждают, что оборот российского рынка меха составляет 120 млрд рублей в год или около 1,5 млрд долларов. За последние два года он сократился почти на треть. Объем мировой торговли пушниной в стране – более 40 млрд долларов.
Важно Больше половины шкурок, при этом, производят в Европе, четверть – в Китае и 10% в Северной Америке.
Самые популярные виды меха – соболь, норка, шиншилла, песец и каракуль. Россия, несмотря на холодный климат, давно уже не великая меховая держава.
Отечественной продукции на рынке менее 5%. Итак,
Условия для возврата товара без бирки
К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен. Дело в том, что нормы ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителя» предусматривают, что покупатель имеет право обмена вещей, которые по тем или иным причинам (фасон, внешний вид) не подошли ему только при наличии товарного чека, пломб, бирок. Вещь не должна быть ношенной.
Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар. Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок (ярлыков), так как хотят купить действительно новую хорошую вещь. Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная.
Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как человек убедится в том, что одежда (зачастую именно о ней и идет речь) ему подходит.
Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в ст.18 вышеуказанного закона:
- допускается возврат без бирки;
- главное условие — плохое качество купленного. Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком.
Как вернуть меховое изделие при обнаружении брака
Что может сделать потребитель, обнаруживший дефект товара и желающий его вернуть?
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» он вправе:
- обменять товар на аналогичный;
- потребовать возврат уплаченных денежных средств;
- потребовать от продавца пропорционального дефектам уменьшения цены или же безвозмездного устранения недостатков.
Если продавец отказывается признавать недостатки товара, предпримите следующие меры:
- составьте претензию и направьте ее в магазин. Срок на ее рассмотрение составляет десять дней;
- если ответ на претензию не поступил (или он отрицательный), направьте меховое изделие на экспертизу. Желательно, чтобы на ней присутствовал представитель магазина;
- если продавец отказывается возвращать вам денежные средства и после получения экспертного заключения, составьте об этом акт в двойном экземпляре;
- если продавец признал, что товар обладает недостатками, однако не спешит возвращать вам денежные средства, напомните ему о начислении неустойки. Согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», она составляет один процент от цены товара за каждый день просрочки;
- напишите исковое заявление и направьте его в суд, приложив все имеющиеся документы.
Обратите внимание! При этом срок возврата, равный 14 дням, в данном случае не применяется. Сроком возврата считается срок гарантии на данный товар, а в случае ее отсутствия — два года с момента покупки.
Как поменять или вернуть изделие?
После 12 августа 2019 года все продавцы обязаны чипировать шубы и соблюдать . Маркировка меховых изделий — пилотный проект, потому что на нем тестируют систему. Норковая шуба без чипа – гарантия того, что данное меховое изделие является подделкой. Отсутствие необходимой маркировки говорит покупателю о том, что шуба изготовлена из иных, менее дорогостоящих материалов.
По умолчанию, внешний вид изделия также должен быть первоначальным, без каких-либо повреждений. Однако, как показывает практика, и при отсутствии чека вы также сможете обменят или вернуть купленный товар.
Согласно ст. 25 ЗоЗПП покупатель праве обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, подходящий по размеру, фасону, габаритам, цвету и т.д. Обмен происходит в течение 14 дней, не считая дня покупки.
В магазине отказали принять шубу, потому что срезан фабричный ярлык-ценник.
Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях — в районный суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 18.
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Каков же порядок возврата и реально ли воплотить это в жизнь?
В случаи выявления шубы без чипа (маркировки) и при этом покупателю продавец об этом не сообщил, то потенциальные покупатели могут воспользоваться правом потребителей на возврат изделия в магазин. Именно в таких случаях, покупатель может воспользоваться правом порядка возврата.
Так же покупатель может совершить порядок возврата шубы без чипа (маркировки) и тем самым, обменять ее на точно такое же изделие, такого же качества; если вернуть шубу на другой товар. Именно в этом случаи человек пользуется правом потребителя на возврат.
Но и это не единственный вариант, так как порядок возврата шубы без чипа (маркировки) обернуть на контракт покупки или продаж. В случаи, если покупатель хочет вернуть шубу, продавец обязан его обменять на другого рода товар или идентичный этому, это обусловлено на правах потребителя на возврат товара.
Как будет проходить списание КИЗ при продаже в кредит, если при продаже за наличный расчет и по карте они списываются в момент оплаты
При продаже товаров в розницу в бухучете:
– отразите выручку (п. 6 ПБУ 9/99);
– спишите себестоимость проданных товаров (п. 5 ПБУ 10/99, Инструкция к плану счетов);
– спишите расходы на продажу (п. 5 ПБУ 10/99, Инструкция к плану счетов).
Как правильно вести учет в подобной ситуации: ООО на УСН «доходы минус расходы» имеет небольшой магазин, занимается розничной торговлей меховыми изделиями. Меховые изделия подлежат обязательной маркировке, поэтому на каждое изделие перед продажей навешивается КИЗ (контрольный идентификационный знак). Покупателями товаров выступают в основном физические лица, реже юрлица. Продажа товаров юрлицам происходит безналичным путем с использованием расчетного счета, физлицам товары продаются за наличный расчет через кассу, либо с использованием банковской карты через терминал. В ближайшее время магазин планирует осуществлять продажу товаров в кредит, с одним из банков уже заключен договор. Как будет выглядеть ведение бухчета при продаже товаров в кредит: — В какой момент будет списываться себестоимость товаров- в момент продажи или в момент поступления кредитных средств от покупателя? Как будет проходить списание КИЗов при продаже в кредит, если при продаже за наличный расчет и по карте они списываются в момент оплаты? Какие будут проводки при продаже товара в кредит?
Чипирование шуб: система маркировки меховых изделий
Специалисты в области меховой промышленности сходятся во мнении, что маркировка шуб посредством чипирования придумана для безопасности. Это гарантия покупателя, предотвращающая риск траты и времени на некачественную покупку. Если одежда действительно из кролика, то производителю нет смысла изменять эту информацию, как и сведения о бренде.
Чип на меховые изделия прикрепляется с внутренней стороны или рядом с этикеткой, которая является неотъемлемой частью товара при продаже. Чипирование шуб одинаково выгодно государству и клиенту, поскольку нередко существует вероятность столкнуться с недобросовестными производителями и понести существенные затраты. Наличие электронной информационной микросхемы – добрый вестник, свидетельствующий о качестве верхней одежды.
Решила обменять шубу, все этикетки и чек есть, но срезан КиЗ
К сожалению, реальных отзывов клиентов, которые столкнулись с мошенническими действиями United Bank Grenadines, практически нет.
Обязательно оставьте комментарий под этой статьей, если вы столкнулись с неправомерными действиями United Bank Grenadines. Это поможет другим инвесторам не попасться в сети мошенников и сохранить деньги.
В последние годы на просторах интернета стало появляться множество сайтов липовых банков, которые не имеют вообще документов и какое-либо право для осуществления деятельности. United Bank Grenadines не стал исключением и, предположительно, преследует 2 цели: получить данные и завладеть средствами клиента.
Данные ему необходимы, чтобы использовать их для мошеннических действий. Например, если вы предоставите сканы своих документов, то с их помощью в любой микрофинансовой организации можно оформить займ (к сожалению, многие из них недобросовестные и проверять подлинность информации не будут).
С выманиваем денег все намного проще. United Bank Grenadines предлагает сберегательные счета. Так, клиент направляет заявку, ему предлагают перевести деньги на определенный счет и все, эти средства он больше не увидит.
Шуба в жизни женщины занимает отдельное место. Для кого-то это мечта, а для кого-то — необходимость. Однако в одном обе категории сходятся – никому не хочется приобрести одежду из некачественного меха или контрафакт. Чтобы не потратить деньги впустую, придумано ставить на шубы чипы, содержащие важную информацию.
На женских форумах обманутые покупательницы то и дело говорят о подделках, быстро приходящих в негодность. Все потому, что большинство российских шуб – от «серого» нелегального производителя, которого найти и предъявить претензии невозможно. В 2017 году государство обещало женщинам взять под контроль всех производителей шуб, провести тотальное чипирование изделий из меха. Коснется это как российских, так и зарубежных фабрик, на которых непосредственно эти метки будут вшиваться или устанавливаться.
В 2021 году все шубы без чипа – вне закона. Но есть меховые изделия, на которые новый закон о чипировании шуб не распространяется. К ним относятся:
- меховые головные уборы;
- шарфы;
- изделия с меховой оторочкой;
- галантерейные товары (подушки, сумки, пледы, чехлы);
- перчатки, варежки, шубенки;
- обувь;
- игрушки;
- спортивные аксессуары.
Могу ли я вернуть шубу в магазин, если чип срезан (но сохранен)
При покупке шубы убедитесь, что чип находится на месте, закреплен одноразовой пломбой или вшит заводской строчкой в шов. Последние новости о чипировании шуб подтверждают возможность самостоятельно узнать о предстоящей покупке. Для этого зайдите на форум налоговой службы, скачайте бесплатное приложение на телефон, и по индивидуальному коду шубы тут же подтвердите или опровергните ее легальность, узнайте информацию о ценности меха, стране-производителе, бренде, категории качества. Вся история будет вами изучена подробно, и вы сможете самостоятельно принять решение о покупке, не прибегая к услугам специалистов по меху.
По сути, сам присутствующий чип на меховые изделия покупателю ни о чем не скажет, если не знать, как его проверить. Так вот, для этого у покупателя есть 2 способа:
- Осуществить проверку онлайн на сайте ФНС.
- Скачать специальное приложение на смартфон (устанавливается из магазина приложений).
Вне зависимости от способа проверки, для пользователя будет главным получение данных после введения информации. Если данные проверяются и покупатель получает информацию о месте производства и материале готовой вещи, то вещь качественная и ее можно смело покупать.
Отсутствие данных говорит о том, что изделие было произведено в подпольных условиях и такую покупку лучше не совершать.
12 августа 2021 года Правительство РФ обязало производителей, продавцов, поставщиков обеспечить соответствующей маркировкой изделия из натурального меха. На женских форумах эту новость приняли с энтузиазмом, предвкушая громкие разоблачения недобросовестных коммерсантов.
Однако, согласно последним новостям, все-таки этот процесс идет не так успешно, в силу того, что он находится на разных стадиях реализации в странах договора. В силу этого решено было продлить сроки пилотного проекта, который допускает добровольное и постепенное чипирование шуб производителями.
По Вашему мнению — чипирование шуб — это благо для обычных покупателей, или лишняя наценка на изделие?!
Как и любое нововведение, чипирование подразумевает дополнительные затраты. Речь идет о налогах, таможенных пошлинах и затратах на изготовление самих чипов. Покупателям нужно быть готовым взять часть затрат на себя, так как, по мнению экспертов, цена на шубы увеличится в среднем на 30%. А это уже не вселяет особого оптимизма в отношении введения новшества.
- 2150отзывов
- 9419ответов
- Юсупов АзизбекЮрист, г. Москва
- 9419ответов
- 2150отзывов
Потребитель в случае обнаружения недостатков мехового изделия, если они не были отдельно оговорены продавцом, вправе предъявить продавцу (производителю) одно из следующих требований:поменять изделие на аналогичное надлежащего качества, поменять на другой товар, требовать уменьшения покупной цены, требовать устранения недостатков продавцом или возмещения расходов покупателя на их устранение.
К изделиям, которые в обязательном порядке чипируются, относятся:
- Части одежды из этого материала.
- Все изделия, принадлежащие по материалу изготовления к натуральному меху (пледы, подушки и т.п.)
- Шубы, , , дубленки.
Если у одежды в виде натурального меха присутствует подкладка, то такое изделие также отмечается.Однако, если на одежде мех выполняет большей частью декоративную функцию, например, отделка манжет или воротника, то регистрировать таким способом вещь не требуется. Кроме этого положения регистрации не подвергают одежду, которая шьется по индивидуальному проекту и все вещи, не считающиеся одеждой.
Теперь государство знает о новом товаре на рынке. Одежда из другой страны тоже маркируется. Производитель отправляет изделие на склад оптовику.
Обе стороны отчитываются в системе.
Магазин принимает товар от поставщика и сообщает об этом ФНС. Если чип сломался или оторвался, продавец вешает новый.
Когда клиент покупает шубу, магазин отчитывается о продаже. Государство видит, что изделие вышло из оборота. Покупатель считывает с контрольного знака QR-код и проверяет легальность шубы.
Государство знает о каждом меховом изделии, которое сделали в России или завезли из другой страны. В магазине невозможно продать товар, который привезли нелегально из Турции. Если вы купили шубу в Италии для себя и не продаете ее, то маркировка не нужна.
К условиям относятся обстоятельства:
- Срок от дня покупки до дня возврата менее 14 дней.
- Внешний вид продукции не был испорчен.
- Товар не входит в перечень предметов, которые не могут быть возвращены или обменяны продавцом.
- Сохранился товарный чек или накладная.
- Товар, в нашем случае шуба, не использовалась покупателем.
Если все условия соблюдены, и внешний вид шубы не испорчен, то продавец обязан возвратить покупателю, уплаченную сумму и принять товар обратно в магазин.
Специалисты Евразийского экономического союза выделили несколько позиций продукции и присвоили им единый код 4303, в зависимости от типа меха. Чипирование меховых изделий обязательно для таких товаров, как:
- обработанные заводским способом шкурки меха, сшитые в единое полотно с другими материалами;
- одежда из меховых шкурок любого размера;
- элементы из натурального меха, прикрепленные к одежде;
- пальто с меховой подкладкой.
Маркировать нет необходимости:
- обувь с меховой отделкой;
- сумки, рюкзаки;
- головные уборы;
- рукавицы, перчатки;
- перьевые и пуховые изделия;
- верхняя одежда с меховым декором в виде отделки.
Можно ли вернуть/обменять шубу в течение 14 дней, если срезана бирка?
Законодатель предусматривает возможность обмены товара, даже если у потребителя отсутствуют претензии к качеству купленного товара (важно помнить, что речь идет именно о непродовольственном товаре). Вместе с тем, существует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, который можно посмотреть также на нашем сайте – статья «Товар не подлежащий возврату».Условие возможности обмена покупки – товар должен быть не бывшим в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлычки.
Разберемся, что означает «не был в употреблении»? Например, вы приобрели обувь и вышли в ней на улицу, это означает, что товар уже был в употреблении, т.к. характерные следы сразу будут заметны. Ситуация с одеждой немного иная, для того чтобы считать её не бывшей в употреблении, она не должна иметь следов носки.
Причины появления киза на шубе
- Механическое повреждение. Кизы могут появиться из-за того, что шуба была неправильно хранена или носена. Например, если шуба была хранится в слишком горячем или сыром месте, то это может привести к появлению киз на мехе. Также, если шубу носят слишком активно или небрежно, то на ней могут появиться повреждения.
- Воздействие насекомых. Некоторые насекомые, такие как моль или клопы, могут повредить мех и вызвать появление киз. Они питаются кутикулой волоса и оставляют на поверхности шубы маленькие отверстия или пятна.
- Химические вещества. Некоторые химические вещества, такие как парфюмы, дезодоранты или косметика, могут повредить мех и вызвать появление киз. Эти вещества могут содержать агрессивные компоненты, которые несовместимы с натуральным мехом.
- Порнография. Некоторые порнопорнофото или сексуальные фильмы могут вызывать сильную страсть, которая может привести к случайному повреждению меха. Например, если человек смотрит порнографию на шубе, то он может поцарапать мех ногтями или оставить следы пятнами любых смазок.
- Возрастные изменения. С течением времени мех шубы может потерять свою эластичность и прочность, что делает его более уязвимым для повреждений. Это может привести к появлению киз, даже если шуба была должным образом ухожена и носится осторожно.
Регулярный уход за шубой и правильное хранение могут помочь уменьшить риск появления киз на мехе. Однако, если такой недостаток все же возник, важно обращаться в магазин или производителя шубы для разрешения ситуации и возможности вернуть товар или произвести ремонт.
Когда можно воспользоваться правом возврата шубы без чипа?
В случае, если не будут предоставлены необходимые модели товара, в частности шубы без чипа (маркировки), то магазин обязуется вернуть стоимость шубы в полной мере. Но, стоит учитывать тот факт, что вернуть шубу можно лишь, если она не имеет недостатков, в присутствии всех ярлыков и бирок. Достаточно важным моментом является тот факт, что шуба не должна быть без чипа (маркировки), так как в данном случаи права потребителя на возврат товара недействительно.
Необходимо учитывать, что при нанесении вреда товару, продавец имеет полное право потребителя на возврат не принимать товар обратно, так как это подтверждается тем же законодательством страны о защищенных правах каждого потребителя на возврат, лишь в этом случаи все касается именно порядка возврата товара в магазины, это и является верным порядком возврата.