Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть аптеку без фармацевтического образования по франшизе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы подобное заведение давало доход и развивалось, предстоит приложить к этому массу усилий. Деятельность регулируется разными нормативными актами и довольно жестко контролируется со стороны государства. Но зарегистрировать аптеку или сеть можно, даже не имея подходящего образования.
Плюсы и минусы бизнеса
Собираясь начинать это дело, лучше сравнить преимущества и отрицательные стороны мероприятия. Среди достоинств рекомендуем отметить:
- постоянно требуются лекарства людям;
- можно выбирать форму организации — ООО, АО или ИП;
- допускается создать целую сеть с индивидуальным дизайном и форматом.
Но не стоит забывать о недостатках:
- требуется лицензия на подобную деятельность;
- недопустимо начало работы без фармацевтического образования (рекомендуем учитывать нюансы);
- придется оформлять множество разрешающих документов;
- в крупных городах жесткие условия конкуренции с действующими компаниями и федеральными сетями;
- слишком завышать стоимость отдельных групп препаратов нельзя, это контролируется государством.
Сумма сильно варьируется. Все зависит от того, какого формата и площади планируется открывать заведение. Мы приводим примерные цены, в разных городах они могут отличаться:
Наименование статьи затрат | Цена, рублей |
Аренда | 1000/квадратный метр |
Ремонт | В среднем по 5000 за каждый метр |
Покупка специального оборудования | 450 000 |
ПО и касса | 100 000 |
Получение лицензии и разрешений | 50 000 |
Закупка ассортимента | 600 000 |
ФОТ персонала | 150 000 |
Получается, что начальные вложения остаются на уровне от 1 до 2 миллионов рублей. Конечные показатели зависят от будущего объема помещения, закупки мебели и ПО. Если согласовывать работу по франшизе, то расценки будут другими. Это способ получения готового рабочего бизнеса в обмен на постоянные отчисления. Какие именно будут условия и затраты — зависит от франчайзера.
Требования к открытию аптеки: пошаговая инструкция
Стоит следовать определенному алгоритму. Если идти по шагам, то будет несложно:
- составляется бизнес-план с учетом окупаемости, стартовых вложений, рентабельности и других параметров;
- заранее определяется разновидность формы аптечной деятельности;
- принимается решение об открытии ООО, ИП или другого вида, с указанием ОКВЭД;
- арендуется или покупается здание, которое соответствует всем запросам и пожеланиям;
- нанимается персонал, проводится регистрация по всем фондам, в которых нужно отчитываться за сотрудников;
- получить лицензию в Росздравнадзоре;
- оформить разрешение на ведение деятельности в Роспотребнадзоре;
- провести рекламные и маркетинговые акции;
- открыться.
Документы для открытия аптеки по франшизе
Обдумывая, как открыть аптеку по франшизе, внимательно ознакомьтесь, какие документы для этого потребуются. Предварительно необходимо оформить ООО либо зарегистрировать ИП (если, у будущего владельца бизнеса есть диплом провизора). При отсутствии профильного образования, создается ООО. В таком случае на должность руководителя придется найти специалиста с соответствующей квалификацией и стажем работы не менее 3-х лет.
Владельцу аптечного бизнеса нужно будет получить разрешительную документацию для работы торгового объекта в СЭС, в службе Госпожнадзора, найти сотрудников с профильным образованием. В пакет документов для оформления лицензии включить:
- Заявление (пишет руководитель предприятия).
- Ксерокопии учредительной документации.
- Заключение СЭС (ксерокопия) о пригодности помещения, предназначенного для ведения аптечной торговли.
- Свидетельство ФСН, подтверждающее постановку на учет.
- Квитанция об уплате госпошлины (7500 руб).
- Свидетельство о внесении СПД в Госреестр.
- Правоустанавливающая документация на торговую площадь.
- Дипломы руководителя и сотрудников аптеки (ксерокопии).
Требования к персоналу в аптеке
По своей сути фармацевт — это продавец, однако к его образованию предъявляются очень высокие требования. Фармацевтом не может быть человек без соответствующего профильного образования. Кроме того, в соответствии с законодательством каждые пять лет фармацевты должны проходить переаттестацию.
В аптечной отрасли распространена практика приема на работу студентов старших курсов, поскольку те охотнее соглашаются на сложные условия работы, например, выход в ночную смену.
Если вы планируете нанять специалиста с опытом, то обязательно прозвоните его прошлые места работы. Уточните, как проявил себя сотрудник, не было ли скандалов с его участием и прочих неприятных ситуаций. Рекомендации играют огромную роль при выборе сотрудника для аптеки, особенно если речь идет об управляющих должностных позициях.
Основные ошибки, которые допускают владельцы при открытии аптек:
- Экономия на оформлении входной группы. Приметная вывеска, а также лайт-боксы и прочее световое оформление, крупный логотип и другие элементы — это необходимость. Если всего этого нет — клиенты пойдут в заметную аптеку, вызывающую большее доверие. При этом нельзя и переборщить со всеми обозначенными элементами. Найти середину между приметностью и навязчивостью — целая наука, потому не экономьте на дизайне и услугах специалистов.
- Слишком высокие цены. Законодательство регулирует максимальную наценку, которую можно устанавливать на лекарственные препараты. Она не может быть более 30% от закупочной цены. Перед определением цен лучше заказать проведение маркетингового исследования. Установка среднерыночных цен на препараты является оптимальной стратегией. Кроме того, стоит продумать политику дополнительного мотивирования клиентов — дисконтные карты, акции и пр.
- Кадры без должной квалификации. Во-первых, определенные требования к фармацевтам устанавливает законодательство. Однако в идеале стоит постараться найти сотрудников с опытом работы на аналогичной должности от трех лет. В некоторых случаях можно даже переманить специалистов из конкурирующих аптек.
Способы быстро раскрутить аптеку:
- Проводите комплекс мероприятий. Используйте все возможные способы воздействия — раздаточные материалы, акционные мероприятия, введите программы лояльности для тех категорий граждан, которые приносят наибольший доход и пр.
- Несколько акций в месяц. Меньше двух акций проводить не стоит, больше четырех — тоже. Одна акция в месяц будет способствовать продвижению аптеки только при отсутствии конкурентов. Перерыв между акциями более чем в месяц — не допустим.
- Ищите партнеров. Именно они могут дать дополнительные ресурсы при их нехватке. Производители фармпродукции напрямую заинтересованы в поднятии продаж своих товаров, потому часто откликаются на предложения о проведении совместных акций.
- Предоставляйте дополнительную информацию. Телефон для любых справок — полезная опция; отличный сервис может стать уникальным преимуществом перед конкурентами. Кроме того, старайтесь быстро доставлять товары в аптеку, если они заканчиваются. Кстати, телефон для консультации можно указывать на визитках, листовках, пакетах и прочей рекламной продукции.
- Устраивайте промомероприятия. Например, день, когда можно бесплатно измерить давление или же проконсультироваться насчет избыточного веса и пр.
Необходимые документы и лицензии
Прежде чем открывать аптеку, потребуется получить:
- разрешение в СЭС (санитарно-эпидемиологическая станция);
- разрешение от пожарной службы;
- лицензию на оказание данного вида услуг на рынке.
В каждом случае потребуется собрать пакет документов. Для разрешения СЭС нужно составить соответствующее заявление и предоставить копию и оригинал паспорта. Получить разрешение СЭС будет невозможным без предоставления Свидетельства о регистрации предприятия. Потребуется и копия, и оригинал.
Также нужно будет обратиться в ЕГРН и получить выписку, которая будет содержать в себе всю необходимую информацию о предприятии:
- кадастровая стоимость здания;
- все находящиеся на его земельном участке объекты;
- обременения объекта;
- притязания на здание со стороны третьих лиц.
Чтобы получить выписку ЕГРН при регистрации нового здания, нужно сначала поставить его на учет в Кадастровой палате, а после зарегистрировать свои права в УФРС по регистрации прав. Далее для получения разрешения СЭС нужно предоставить документ, утверждающий право собственности на недвижимость или же оригинал договора на аренду, а также план БТИ, свидетельство ИНН и экспликацию, которая будет содержать в себе информацию о количестве комнат в здании и их площади.
Помимо всего этого, владельцу в СЭС нужно будет предоставить следующие договора (копии и оригиналы):
- на стирку белья;
- на дезинфекцию;
- на проведение осмотра в медицинских учреждениях всех сотрудников;
- об уничтожении люминесцентных ламп.
Заранее нужно будет собрать медицинские книжки всех сотрудников. В них должна присутствовать правдивая информация о состоянии здоровья работников, а также о всех необходимых прививках.
Эта документация позволит получить санитарный паспорт, без которого открытие аптеки станет невозможным.
Для получения разрешения от пожарной службы потребуется собрать меньший пакет документов. Для этого вам потребуется вызвать пожарную инспекцию и получить от них следующие документы:
- утверждающие наличие и исправное состояние всех составляющих пожарной безопасности;
- утверждающие получение протокола о проведении замеров сопротивления изоляции электропроводов;
- утверждающие получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре.
Также потребуется предоставить копию и оригинал Свидетельства о регистрации предприятия в налоговой службе.
Для получения лицензии потребуется большой перечень документов:
- Это заявление в соответствующей форме и Свидетельство о регистрации предприятия.
- Еще потребуется копия документа, подтверждающая внесение записи о юридическом лице в Единый государственный реестр, а также квитанция об оплате лицензионного сбора.
- К этим документам нужно будет подкрепить санитарный паспорт и разрешение пожарной службы на открытие аптеки. А также предоставить оригиналы трудовых книжек и дипломов всех сотрудников.
- Сюда же нужно будет подкрепить договор об аренде помещения или свидетельство о праве собственности, а также план-схему и характеристику здания.
Франшиза аптеки — выгоды и риски
Работа по франчайзингу снижает риски предпринимателя. Покупая франшизу сети аптек, вы приобретаете рабочую бизнес-модель, прямой доступ к поставщикам лекарственных препаратов и содействие в получении лицензии.
Франчайзинг (коммерческая концессия) — структура бизнеса, при которой известная компания (франчайзер) передаёт покупателю (франчайзи) право на использование своего бренда и модели предпринимательской деятельности. При этом покупатель выплачивает компании разовый платёж (паушальный взнос) и ежемесячное вознаграждение — роялти.
Другие преимущества работы по франшизе:
- сокращение временных и материальных затрат на развитие бизнеса;
- работа под известной торговой маркой;
- снижение затрат на рекламу;
- компания-франчайзер проводит обучение персонала.
Ключевой недостаток коммерческой концессии в фармацевтическом бизнесе — нежелание большинства аптечных сетей работать «с нуля». Они работают с опытными фармацевтами и брендируют действующие аптеки.
Аптечный бизнес по франчайзингу подойдет предпринимателям с достаточными средствами, не приносящими доход. При выборе франшизы учитывают характер деятельности (наличие собственного производства или продажа готовых препаратов) и отпуска лекарств аптекой или аптечной точкой (киоском, магазином, пунктом).
Виды по характеру отпуска:
- Аптека (А) со всеми видами услуг;
- Аптечный пункт (АП), магазин (АМ), киоск (АК);
- Аптека дистанционных продаж (АДП).
Предоставляемые услуги:
Функция |
А |
АП |
АК |
АМ |
АДП |
Продажа готовых препаратов по рецептам врача населению |
+ |
– |
|||
Реализация безрецептурных заводских лекарств |
+ |
||||
Продажа наркотических, сильнодействующих, ядовитых веществ |
+ |
– |
|||
Реализация лекарств организациям здравоохранения |
+ |
– |
|||
Изготовление лекарственных средств по полному циклу |
+ |
– |
|||
Отпуск лекарств, изготовленных по прописям, фасовка |
+ |
– |
|||
Выдача препаратов бесплатно или продажа со скидкой |
+ |
– |
|||
Реализация лекарственного растительного сырья, предметов ухода за больными и других аптечных товаров |
+ |
||||
Прокат изделий медицинского назначения |
+ |
– |
|||
Донесение до населения информации о домашнем использовании и хранении лекарств |
+ |
– |
|||
Предоставление информационных услуг о наличии препаратов, новых видов лекарств работникам здравоохранения, социальной сферы, просвещения |
+ |
– |
|||
Консультационные услуги населению для ответственного самолечения |
+ |
– |
+ |
||
Оказание ПМП (первой медицинской помощи) |
+ |
– |
Если спрос на ассортимент товара франчайзера падает, франчайзи может попытаться продавать другой товар, что может не понравиться владельцу сети. Такие ситуации грозят судебными разбирательствами, поэтому обе стороны должны соблюдать условия договора. Риски также существуют при открытии аптеки в регионах с малым количеством населения. Например, в сельской местности наличие 2 аптек на одной территории будет нерентабельно, предпринимателю придется снижать цены, что не соответствует политике владельцев сети.
Если было решено заниматься фармацевтическим бизнесом, лучшим вариантом считается покупка франшизы. Такая схема будет интересна предпринимателям, уже имеющим накопленный капитал или желающим вложить деньги без особых рисков.
Чтобы выбрать франшизу оценивают паушальный взнос, роялти, а также другие условия для сотрудничества. После регистрации ИП или ООО в налоговом органе, получают лицензию на торговлю медикаментами. Дополнительно к расходам добавляют аренду помещений, зарплату сотрудников, ремонтные работы, оплату коммунальных услуг.
*Цены актуальны на декабрь 2019 года.
Как выбрать формат аптеки и какие существуют их виды
В вопросах выбора наиболее подходящего формата деятельности аптеки основным регулятором является действующее законодательство. Оно даёт строгие разграничения видам аптек, которых должны придерживаться любые предприниматели. Нормативы в этом вопросе устанавливаются положениями Приказа Минздравсоцразвития РФ №553н от 27.07.2010. С точки зрения этого документа, виды аптек могут быть следующими:
- Аптека готовых лекарственных форм. В таковой аптеке могут продаваться исключительно препараты, медицинские изделия и средства, выпускаемые в готовой форме и не требующие самостоятельного приготовления фармацевтами предприятия. Большинство аптек относятся именно к этому классу.
- Производственная аптека, а также производственная аптека с правом изготовления асептических лекарственных препаратов. В таковых аптеках могут производиться собственные лекарственные препараты в соответствии с наличествующими рецептурами и рекомендациями врачей. Требования к обустройству таковых аптек намного жестче, особенно если планируется создание предприятия, производящего асептические препараты. Открытие таковой аптеки потребует гораздо больших первоначальных вложений, однако при отсутствии конкуренции в сфере приготовления собственных препаратов это может быть оправданным решением.
- Аптечные пункты. Эти предприятия являются аналогом аптеки готовых лекарственных форм, однако к ним действуют менее строгие нормативы площади помещения и ассортимента лекарственных средств, равно как и требования к персоналу и управляющему такового предприятия. Однако в аптечных пунктах не допускается продажа некоторых лекарственных средств и препаратов из категории ядовитых или наркотических веществ.
- Аптечный киоск. К данным заведениям предъявляются минимальные нормативы технического характера со стороны действующего законодательства. Но в киосках запрещены к продаже не только ядовитые или наркотические препараты, но также и любые рецептурные лекарственные средства. Кроме этого, сотрудники аптечных киосков не могут оказывать консультационную помощь относительно ответственного самолечения покупателей.
- Интернет-аптеки. Как отдельные субъекты аптечной деятельности, интернет-аптеки не обеспечены правовым регулированием с точки зрения действующего российского законодательства. Однако открыть интернет-аптеку может любая другая аптечная организация вышеозначенного формата, что позволит проводить заказ необходимых безрецептурных лекарств и других продающихся в ассортименте изделий покупателями через Интернет. Продажа рецептурных, ядовитых и наркотических средств покупателям дистанционным путём невозможна.
Специалисты утверждают, что у аптечного бизнеса неповторимая специфика: высокие объемы продаж окупают вложенные материальные средства довольно быстро. Начинающий бизнесмен должен быть морально готов к серьезной конкурентной борьбе с крупными сетями, заполнившими большую часть рынка сбыта. Среднестатистические данные указывают, что больше 20% от всех реализованных медикаментозных средств приходится на десятку аптечных гигантов.
Для создания новой точки бизнесмен должен заключить договор с фирмой, которая занимается распределением фармацевтической продукции. Скорость развития бизнеса зависит от этого сотрудничества. Эксперты аптечного рынка указывают на пять поставщиков, контролирующих большую часть рынка. Многие из компаний заняты развитием собственных сетей.
При подписании договора с крупным дистрибьютором владелец предприятия получает ассортимент лекарственных препаратов по себестоимости, без дополнительных накруток от посредников.
Большое количество сделок дает головному предприятию дополнительную прибыль в форме бонусов от фирм, занимающихся выпуском фармацевтической продукции.
Отсутствие контракта о сотрудничестве с дистрибьюторской сетью приводит к проблемам с развитием собственного предпринимательского проекта. На практике большинство компаний, связанных с фармацевтической деятельностью, стремятся получить полный контроль над указанным отделом рынка: от изготовления медикаментов до их продажи.
Открытие торговых точек
Особое внимание должно уделяться количеству открытых аптек. Если в списке франчайзи числится 4-6 торговых точек за год, то статистика говорит о слабом интересе конечного покупателя к бренду или о его неконкурентоспособности по отношению к остальным предприятиям-гигантам.
К явным доказательствам тщательно проработанной стратегии развития аптечной сети, большому спросу среди населения и наличия конкурентного преимущества относят открытие не менее 50 единиц франшизы аптек. Если один из входящих в сеть вторичных бизнесменов принимает решение об открытии второй или третьей точки, то подобные действия служат прямым доказательствам выгодности вложений материальных средств и стабильности заработков.
Аптечная сеть «Ригла»
Аптечная сеть «Ригла» лидирует на рынке фармацевтических препаратов на протяжении 15 лет. 1840 брендовых торговых точек открыты в 49 регионах страны. Брендовая корпорация предлагает свои услуги в оказании помощи предпринимателям в их старте при помощи инструмента франшиза Ригла.
Для начала оформления сотрудничества, потенциальному франчайзи необходимо инвестировать в бизнес 2500000 рублей. Предполагается, что эти средства будут окуплены через 2 года. В проекте предусмотрена необходимость паушального взноса, величина которого соответствует до 100000 рублей. Роялти по условиям договора оплачивать не нужно. При ведении деятельности по регламентируемой схеме, средняя выручка на один торговый объект составит 12500000 рублей, поэтому предприниматель может рассчитывать на среднюю величину дохода в 60000 рублей.